Chính sách hoàn tiền tại sửa điều hòa tại hải phòng

Bài viết này, sửa điều hòa hải phòng sẽ giới thiệu về chính sách hoàn tiền minh bạch và khách quan, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

Chính sách hoàn tiền rõ ràng minh bạch

Chính sách hoàn tiền minh bạch rõ ràng
Quy định hoàn tiền minh bạch rõ ràng
  1. Cam kết hoàn tiền 100%: Chúng tôi sẵn sàng hoàn trả toàn bộ chi phí dịch vụ nếu không đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
  2. Thời gian áp dụng linh hoạt: Chính sách hoàn tiền có hiệu lực trong vòng 5 ngày kể từ ngày hoàn thành dịch vụ.
  3. Quy trình đơn giản: Thủ tục yêu cầu hoàn tiền được thiết kế đơn giản. Nhanh chóng để tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
  4. Minh bạch rõ ràng: Mọi điều khoản và điều kiện đều được công khai rõ ràng, không có chi phí ẩn.

Chi tiết quy định hoàn tiền của chúng tôi

1. Điều kiện áp dụng hoàn tiền

  • Dịch vụ không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng đã cam kết
  • Kỹ thuật viên không tuân thủ lịch hẹn đã xác nhận
  • Phát sinh chi phí không được thông báo trước
  • Sự cố tái diễn trong vòng 5 ngày sau khi sửa chữa
    Chi tiết chính sách đổi trả hoàn tiền
    Chi tiết chính sách đổi trả hoàn tiền

2. Quy trình yêu cầu hoàn tiền

  1. Thông báo yêu cầu: Liên hệ hotline 0856 822 668
  2. Cung cấp thông tin: Số hóa đơn, ngày sử dụng dịch vụ, lý do yêu cầu hoàn tiền
  3. Kiểm tra và xác minh: Kỹ thuật viên sẽ đến kiểm tra trong vòng 24 giờ
  4. Phản hồi kết quả: Chúng tôi sẽ thông báo kết quả trong vòng 48 giờ sau khi kiểm tra
  5. Hoàn tiền: Nếu đủ điều kiện, tiền sẽ được hoàn trả trong 3-5 ngày làm việc

3. Phương thức hoàn tiền

  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Tiền mặt (nếu khách hàng yêu cầu)
  • Voucher dịch vụ (tùy chọn với giá trị cộng thêm 10%)

4. Các trường hợp không áp dụng hoàn tiền

Các trường hợp không áp dụng hoàn tiền
Các trường hợp không áp dụng hoàn tiền
  • Đã quá 5 ngày kể từ ngày hoàn thành dịch vụ
  • Điều hòa đã được can thiệp bởi bên thứ ba sau khi chúng tôi sửa chữa
  • Hư hỏng do sử dụng không đúng cách
  • Khách hàng từ chối cho kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng điều hòa

Liên hệ với chúng tôi

Để được tư vấn chi tiết về chính sách hoàn tiền hoặc đặt lịch sửa chữa điều hòa tại Hải Phòng, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0856 822 668
  • Email: info@suadieuhoahaiphong.org
  • Địa chỉ: Cơ sở 1: 169 Trữ Khê, P. Quán Trữ, Q. Kiến An, Hải Phòng

Xem thêm: Chính sách bảo hành

4/5 - (1 bình chọn)